Servigistics Warranty Returns

部品の返品プロセスを改善

Servigistics Warranty Returns では、返品手続きの設定、部品の返品が必要な場合の自動定義、返品許可 (RMA) の発行、部品の返品の追跡が可能です。部品の返品プロセスと条件を一元管理できるほか、RMA 検査データを取り込み、返品に基づいて請求に対する支払いを自動化できます。検査と解析のために問題の部品の返品が必要な場合に自動的に販売店の請求を特定し、部品の返品から特定の返品地点をたどることもできます。

Servigistics Warranty Returns の特長とメリット


  • 部品の返品を大幅に減らすことができます

  • 返品された部品の詳細な追跡情報を参照できます

  • 部品の返品と請求 (販売店またはサプライヤ) をリンクさせることができます

  • 検査結果を取り込んで解析に生かすことができます

  • 返品のリクエストと返品許可 (RMA) の発行プロセスを自動化