サービスおよび企業全体にわたる IoT の成熟

最大の影響を与える技術

Service Council 画像フィールド サービスに関する 2015 年の調査で、The Service Council (TSC) のメンバーは、今後 5 年から 10 年の間にフィールド サービス業務に最大の影響を与えるであろう新しい技術は何かと質問されました。グループの 3 分の 1 以上が答えた最も多かった回答は、コネクティッド デバイス、つまりモノのインターネット (IoT) でした。

レポート「IoT Maturity: Across Service and the Enterprise」(サービスおよび企業全体にわたる IoT の成熟) のコピーを入手して、工業分野の組織がリモート接続や IoT をどのように活用してサポート プロセスを強化しているかご確認ください。組織が IoT 対応のコネクティッド データを利用して、サービス、顧客、企業価値を高める方法についても洞察を得ることができます。

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