IoT の収益化

ThingWorx Marketplace と加入エコノミー

クリス・クンツ (Chris Kuntz)、ThingWorx

PTC の子会社である ThingWorx のパートナーおよびエコシステム プログラムのクリス・クンツ (Chris Kuntz) と Zuora 社のリッチ・ベッカー (Rich Becker) 氏

接続機能を持つスマート製品とモノのインターネット (IoT) によって顧客との関係が変わり、社内全体の価値を実現する方法も変わりつつあります。これらの関係を収益化することは、どのようなプログラムにおいても重要な要素となります。この LiveWorx セッションでは、Zuora 社と ThingWorx 社がどのようにして、接続機能を持つ製品と IoT プログラムのカスタマー エクスペリエンスを変える顧客サービスをグローバル企業が創出するための支援を行っているかご紹介します。