Diebold 社の成功事例 - IoT 対応サービス

Diebold 社、IoT 対応サービスで収益性と顧客満足度を最大化

ATM 業界のリーダー企業である Diebold 社は、スマート コネクティッド プロダクツを導入して、5,000 台を超える ATM のリモート診断と問題解決を実施しています。

その結果、リモート問題解決率が 17 % 向上し、機器のダウンタイムが 15 % 減少しました。また、平均ダウンタイム応答時間が 30 分未満に短縮されました。

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